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2020/02/07 20:36:02

智慧农贸市场升级的重点在哪?

现在的菜场,不仅需要朝着智慧化方向发展,还需要结合消费需求,融入更多功能配套。各地区智慧农贸市场在进行改造升级前,首先需要自查自检:

1.是否有智能化设备,智能显示屏、智能导视屏、智能电子秤等;

2.是否拥有检测室、服务台、休息区、公共厨房等;

3.水电、通风、采光等设施设备及空调、电梯等配套设施是否完善……

市场需要根据自查情况,具有针对性地进行升级改造。

很多市场标识模糊不清,市场导示不全,导致初次乍到的顾客转来转去也找不到想要买的商品,消费体验感较不好。市场在进行升级改造时,需要从细节处着手,为顾客打造体验感极佳的市场环境,将市场标识标牌清晰化设置尤为重要,包括:市场指示性标牌、店铺名牌、市场信息公示牌等。这些标识标牌的设计需要做到简单却不失美观,信息标识醒目、明了。

质量是第二印象,这也决定了顾客的去留。因此,市场在进行改造的同时,不能忽视服务质量的优化升级。市场经营户们需要做到“诚信经营、微笑服务”,此外,市场还需要从方方面面体现出人文关怀精神,例如:提供购物手推车、免费热水、雨伞租借、定期开展烹饪教学课堂、设置残障人士卫生间、残疾坡道等。

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